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Inteligencia artificial · Inteligencia Artificial

Buscador interno y base de conocimiento

Todo lo que tu empresa sabe, disperso en carpetas, correos y sistemas, buscable en una sola caja y con respuestas citadas.

Fuentes
Documentos, correo, intranet y sistemas
Búsqueda
Semántica, no por palabra exacta
Duración
5 a 10 semanas
Respuestas
Siempre con su fuente citada

El problema

El conocimiento existe, pero está repartido entre una carpeta compartida, el correo de alguien que ya no trabaja aquí y la cabeza de tres personas. Buscar por palabra exacta no lo encuentra.

Qué incluye

Indexación multi-fuente

Documentos, correos, intranet, manuales y sistemas internos, en un índice único y actualizado.

Búsqueda por significado

Encuentra lo que quisiste decir aunque no uses las palabras del documento original.

Respuestas citadas

Cada respuesta señala de qué documento y de qué párrafo salió, para que se pueda verificar.

Permisos respetados

Cada persona ve solo lo que ya tenía derecho a ver: el buscador no rompe la seguridad existente.

Actualización continua

El índice se refresca solo cuando los documentos cambian, sin reprocesar todo cada vez.

Cómo trabajamos

  1. 01
    Inventario
    Dónde vive el conocimiento y quién puede ver qué.
  2. 02
    Ingesta
    Indexación inicial y definición del ciclo de actualización.
  3. 03
    Ajuste
    Calibración con las preguntas reales del equipo.
  4. 04
    Adopción
    Capacitación y medición de uso.

Entregables

DocumentoExtensión
Buscador en producción
Web o integrado a tu intranet.
incluido
Informe de vacíos
Qué preguntan y no está documentado.
incluido
Nota

El informe de vacíos suele ser lo más valioso. Saber qué pregunta el equipo y no encuentra revela exactamente qué documentación falta escribir.

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