Inteligencia artificial · Inteligência Artificial

Buscador interno e base de conhecimento

Tudo o que sua empresa sabe, espalhado em pastas, e-mails e sistemas, pesquisável em uma única caixa e com respostas citadas.

Fontes: Documentos, e-mail, intranet e sistemas
Busca: Semântica, não por palavra exata
Duração: 5 a 10 semanas
Respostas: Sempre com a fonte citada

O problema

O conhecimento existe, mas está repartido entre uma pasta compartilhada, o e-mail de alguém que já não trabalha aqui e a cabeça de três pessoas. Buscar por palavra exata não encontra.

O que inclui

Indexación multi-fuente

Documentos, correos, intranet, manuales y sistemas internos, en un índice único y actualizado.

Búsqueda por significado

Encuentra lo que quisiste decir aunque no uses las palabras del documento original.

Respuestas citadas

Cada respuesta señala de qué documento y de qué párrafo salió, para que se pueda verificar.

Permisos respetados

Cada persona ve solo lo que ya tenía derecho a ver: el buscador no rompe la seguridad existente.

Actualización continua

El índice se refresca solo cuando los documentos cambian, sin reprocesar todo cada vez.

Como trabalhamos

01
Inventario
Dónde vive el conocimiento y quién puede ver qué.
02
Ingesta
Indexación inicial y definición del ciclo de actualización.
03
Ajuste
Calibración con las preguntas reales del equipo.
04
Adopción
Capacitación y medición de uso.

Entregáveis

Documento	Extensão
Buscador en producción Web o integrado a tu intranet.	incluído
Informe de vacíos Qué preguntan y no está documentado.	incluído

Nota

O relatório de lacunas costuma ser o mais valioso. Saber o que a equipe pergunta e não encontra revela exatamente que documentação falta escrever.

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