Intelligence artificielle · Intelligence artificielle
Moteur de recherche interne et base de connaissances
Tout ce que votre entreprise sait, dispersé dans des dossiers, des boîtes mail et des systèmes, consultable depuis une seule barre de recherche et avec des réponses sourcées.
- Sources
- Documents, e-mails, intranet et systèmes
- Recherche
- Sémantique, pas par mot exact
- Durée
- 5 à 10 semaines
- Réponses
- Toujours avec sa source citée
Le problème
Le savoir existe, mais il est réparti entre un dossier partagé, la boîte mail de quelqu'un qui ne travaille plus ici et la tête de trois personnes. Chercher par mot exact ne le trouve pas.
Ce que cela comprend
Indexation multi-source
Documents, courriels, intranet, manuels et systèmes internes, dans un index unique et à jour.
Recherche par le sens
Elle trouve ce que vous vouliez dire même sans employer les mots du document d'origine.
Réponses sourcées
Chaque réponse indique de quel document et de quel paragraphe elle provient, pour pouvoir être vérifiée.
Permissions respectées
Chacun ne voit que ce à quoi il avait déjà droit : le moteur de recherche ne casse pas la sécurité existante.
Mise à jour continue
L'index se rafraîchit uniquement quand les documents changent, sans tout retraiter à chaque fois.
Notre méthode
- 01InventaireOù vit le savoir et qui peut voir quoi.
- 02IngestionIndexation initiale et définition du cycle de mise à jour.
- 03RéglageCalibrage sur les vraies questions de l'équipe.
- 04AdoptionFormation et mesure de l'usage.
Livrables
| Document | Volume |
|---|---|
| Moteur de recherche en production Web ou intégré à votre intranet. | inclus |
| Rapport de lacunes Ce qu'on demande et qui n'est pas documenté. | inclus |
Le rapport de lacunes est souvent le plus précieux. Savoir ce que l'équipe cherche sans le trouver révèle exactement quelle documentation reste à écrire.