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Développement sur mesure · Développement sur mesure

Intégration de systèmes : CRM, ERP et e-commerce

Nous connectons les plateformes qui ne se parlent pas aujourd'hui, pour que la donnée soit saisie une seule fois et reste identique partout.

Nous connectons
CRM, ERP, e-commerce, marketing
Durée
4 à 10 semaines
Mode
Temps réel ou par lots
Comprend
Supervision et relances automatiques

Le problème

Le même client saisi dans trois systèmes, sous trois noms différents. Voilà le coût silencieux des plateformes déconnectées : personne ne sait quelle donnée est la bonne.

Ce que cela comprend

  • Connexion fluide entre CRM, ERP, outils marketing et systèmes de gestion.
  • Plateformes de commerce en ligne et automatisation de leurs parcours de vente.
  • Synchronisation des produits, du stock, des prix et des clients.
  • Définition de la source de vérité pour chaque donnée.
  • Nouvelles tentatives automatiques, alertes et journal de chaque synchronisation.
  • Migration initiale des données avec validation.

Notre méthode

  1. 01
    Cartographie
    Quels systèmes existent, quelles données ils partagent et lequel fait autorité.
  2. 02
    Contrats
    Définition des formats et des règles de conversion.
  3. 03
    Construction
    Intégration avec gestion des erreurs dès le premier jour.
  4. 04
    Démarrage progressif
    Exploitation en parallèle jusqu'à confirmation de la cohérence.

Livrables

DocumentVolume
Intégration en production
Supervisée et avec alertes.
inclus
Schéma des flux
Ce qui circule, vers où et à quelle fréquence.
inclus
Journal
Historique consultable des synchronisations.
inclus
Note

Les identifiants de vos systèmes sont le trésor. Ils sont stockés chiffrés, avec des permissions minimales et une rotation planifiée.

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